Schwarze Liste der Online Casinos! Welche Online Casinos sind besser nicht zu spielen?
Wenn Sie neu in der Welt der Online-Glücksspiele sind, wissen Sie vielleicht zunächst nicht, worauf Sie achten müssen. Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Branche haben wir eine Liste zusammengestellt, die alle Online Casinos auf der schwarzen Liste gemeinsam haben. Sollten Sie einen oder mehrere der unten aufgeführten Gründe erkennen, ist es am besten sich von dem Casino fernzuhalten, bei dem Sie sich anmelden möchten.
Fehlende Lizenzierung
Wenn es darum geht, ein zuverlässiges britisches Online-Casino auszuwählen, gibt es nur eine Regulierungsbehörde, die eine gültige Lizenz ausstellen kann: Die UK Gambling Commission. Die UKGC ist eine der strengsten Lizenzierungsbehörden innerhalb der Glücksspielindustrie und ist dafür bekannt, die Regeln zum Schutz der Verbraucher ständig zu verschärfen.
Raubkopierte und manipulierte Casino-Software
Raubkopierte oder nicht lizenzierte Casinospiele stellen eine echte Gefahr für unwissende Spieler dar. Sichere Casino spiel werden von lizenzierten Softwareanbietern wie NetEnt, Microgaming, Yggdrasil und vielen anderen produziert. Diese werden von externen Software-Audit-Firmen wie eCogra gründlich geprüft und getestet, um einen korrekten RTP (Return to Player Percentage) zu ermitteln. Darüber hinaus stellt die Prüfgesellschaft auch sicher, dass alle Ergebnisse der Einsätze völlig zufällig sind.
Verspätete oder ausbleibende Auszahlungen
Es ist der schlimmste Alptraum eines jeden Casino Spielers: sein hart verdientes Geld nicht zu erhalten. Schließlich haben Sie nach einem Gewinn, egal wie hoch der Betrag ist, ein Anrecht auf Ihr Geld. Gelegentlich kann es von Seiten des Casinos zu Verzögerungen kommen, z.B. aufgrund einer hohen Anzahl von Auszahlungsanfragen zu diesem Zeitpunkt. Wenn das passiert, ist das Problem normalerweise innerhalb von ein paar Tagen gelöst und der Spieler erhält sein Geld in guter Ordnung.
Unreaktiver oder gefälschter „Kundenservice“
Ein E-Mail-Formular auf der Website bedeutet nicht unbedingt, dass es auf der anderen Seite einen Kundenbetreuer gibt, der Ihnen hilft. Es bedeutet auch nicht, dass das Online-Casino qualifizierte Mitarbeiter einstellt, die den Kunden bei der Lösung ihrer Probleme helfen. Viele unseriöse Online-Casinos lagern ihr Kundendienstteam an große Callcenter aus, in denen die Agenten nur eine minimale Schulung zum Produkt erhalten und die Umschlagshäufigkeit hoch ist. Das bedeutet, dass die Spieler nicht das Qualitätsniveau an Service erhalten, das ihnen zusteht.
Unfaire Bedingungen und Konditionen
Wenn das Casino zum Beispiel einen 99-fachen Einsatz verlangt, der innerhalb eines Zeitrahmens von 7 Tagen erfüllt werden muss, wird das als räuberisch angesehen, es sei denn, Sie haben eine große Menge an verfügbarem Einkommen zur Verfügung. Für viele Spieler ist dies nicht der Fall, daher werden die Bedingungen als unfair angesehen.
Seriöse und faire Online-Casinos stellen sicher, dass alle Bedingungen in einer verständlichen Art und Weise dargestellt werden, wie z.B. in klarer Schrift, in Laiensprache und mit einer kurzen Beschreibung der wichtigsten Punkte, damit sich der Spieler auf den ersten Blick einen klaren und schnellen Überblick verschaffen kann.
Wie kann ich mich davor schützen, auf ein unseriöses Casino hereinzufallen?
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie es mit einem unseriösen Casino zu tun haben, ist es am besten, eine Checkliste zu befolgen, die Ihnen auf Ihrem Weg hilft. Indem Sie die folgenden Schritte befolgen, können sich Spieler vor unseriösen Casinos schützen und vermeiden, Geld zu verlieren.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen, was zu tun ist, wenn Sie auf ein skrupelloses Online-Casino stoßen
Wenn Sie bereits während des Spielens oder beim Abheben von Geld festgestellt haben, dass Sie in ein skrupelloses Online-Casino geraten sind, dann sollten Sie als Erstes aufhören zu spielen! Dann folgen Sie diesem Plan, den wir speziell für Sie entwickelt haben, um sich zu schützen. Er umfasst mehrere wichtige Schritte.
- Stellen Sie zunächst alle Einzahlungen und Spiele sofort ein, um weitere Verluste zu vermeiden.
- Sammeln und dokumentieren Sie alle Nachrichten, Transaktionen und Beweise im Zusammenhang mit Ihren Erfahrungen.
- Wenden Sie sich dann an den Kundendienst, um Ihre Probleme direkt zu klären. Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, eskalieren Sie die Angelegenheit auf einer höheren Ebene, indem Sie eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden für Online-Glücksspiele oder auf Websites zur Streitbeilegung einreichen.
- Informieren Sie auch Ihren Zahlungsdienstleister oder Ihre Bank über verdächtige Aktivitäten, um möglicherweise verlorene Gelder zurückzuerhalten.
- Teilen Sie schließlich Ihre Erfahrungen auf Bewertungsplattformen mit, um andere vor den Praktiken der Casinos zu warnen.