21.com
21.com Casino
Tabellen mit Service-Informationen
| Information | Details |
|---|---|
| Kontakt | E-Mail: [email protected] |
| Verfügbarkeit des Online-Chats | Rund um die Uhr (24/7) |
| Reaktionsgeschwindigkeit des Online-Chats | Sofort verfügbar |
| Adresse des Casinos (Legal) | The Ferries Business Centre, 9 Guze Fava Street, Sliema SLM1632, Malta |
| Lizenz und Regulierungsbehörde | Malta Gaming Authority (MGA/B2C/203/2011) |
| Datum der Gründung | 2018 |
| Soziale Medien | Instagram, Facebook, Twitter, YouTube |
| Vom Casino akzeptierte Währungen | CAD, DKK, EUR, GBP, NOK, NZD, SEK, USD |
Verantwortungsvolles Spielen
Zu den Maßnahmen für verantwortungsbewusstes Spielen gehören Einrichtungen wie Einzahlungs-, Wett- und Verlustlimits, Realitätschecks, Abkühlungsphasen, Selbstexklusion sowie die Option zur Kontoschließung. Diese Werkzeuge ermöglichen es den Spielern, Grenzen für ihre Spielaktivitäten zu setzen und sich selbst zu schützen. Einzahlungslimits helfen den Spielern, die Kontrolle darüber zu behalten, wie viel Geld sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen können, während Wett- und Verlustlimits die Beträge begrenzen, die gesetzt oder verloren werden dürfen.
Für Spieler, die eine Pause vom Glücksspiel benötigen, bieten die Abkühlungsphasen eine flexible Lösung, bei der sie den Zugang zu ihrem Konto für einen Zeitraum von einem Tag bis zu drei Monaten temporär einschränken können. Die Selbstexklusion geht noch einen Schritt weiter, indem sie Spielern die Möglichkeit gibt, ihren Zugang zum Konto für einen Zeitraum von sechs Monaten bis zu unbestimmter Zeit zu sperren, um eine längere Auszeit vom Glücksspiel zu nehmen. 21.com bietet auch Unterstützung durch seinen Kundendienst, der rund um die Uhr via Live-Chat oder E-Mail verfügbar ist, um Spielern bei der Einrichtung dieser Schutzmaßnahmen zu helfen. Darüber hinaus empfiehlt das Casino den Spielern, einen Selbstbewertungstest durchzuführen, um ihr eigenes Spielverhalten zu überprüfen, und bietet Links zu Organisationen wie Gordon Moody – Gamble Therapy, GamCare und Gamblers Anonymous an, die spezifische Hilfe und Beratung bei Glücksspielproblemen anbieten.
21.com setzt sich aktiv für den Schutz Minderjähriger ein und ergreift alle angemessenen Maßnahmen zur Altersverifikation seiner Spieler. Bei Verdacht auf Minderjährigenspiel werden weitere Identifikations- und Verifikationsmaßnahmen durchgeführt, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Spieler Zugang zum Casino haben. Durch die Bereitstellung dieser umfassenden Maßnahmen und Ressourcen für verantwortungsbewusstes Spielen zeigt 21.com Casino sein Engagement für das Wohl seiner Spieler und stellt sicher, dass das Glücksspiel eine sichere, kontrollierte und vor allem unterhaltsame Aktivität bleibt.
Vorteile:
- Kundensupport: 21.com bietet eine umfassende Betreuung durch Live-Chat und E-Mail, was eine schnelle und effiziente Hilfe bei Fragen oder Problemen ermöglicht.
- Beliebte Zahlungsmethoden: Das Casino unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen, was den Zugang und die Flexibilität für Nutzer weltweit verbessert.
- Qualität: Nutzer haben Zugang zu einer beeindruckenden Auswahl an hochwertigen Spielen von führenden Anbietern, die ein erstklassiges Spielerlebnis garantieren.
- Verantwortungsbewusstes Spielen: 21.com legt einen großen Wert auf verantwortungsbewusstes Spielen und bietet verschiedene Werkzeuge zur Selbstkontrolle an, die den Nutzern helfen, ihr Spielverhalten im Blick zu behalten.
- Mobile Zugänglichkeit: Dank einer optimierten mobilen Website können Nutzer ihre Lieblingsspiele auch unterwegs genießen, ohne eine App herunterladen zu müssen.
- Spielvielfalt: Obwohl 21.com eine beeindruckende Auswahl an Spielen bietet, könnte das Angebot in einigen Bereichen noch erweitert werden, um noch mehr Vielfalt zu schaffen.
- Fehlen einer dedizierten App: Für manche Nutzer könnte das Fehlen einer eigens entwickelten App als Nachteil angesehen werden, da einige Spieler eine bevorzugte Nutzung über eine App schätzen.
- Keine Turniere auf Mobilversion: Spieler, die an Turnieren interessiert sind, müssen beachten, dass diese Option auf der mobilen Version der Website nicht verfügbar ist.
Technische Voraussetzungen
| Technische Anforderung | Details |
|---|---|
| Unterstützte Geräte | Alle Geräte mit einem Webbrowser (Keine dedizierte App für iOS, Android, Windows) |
| Browser-Kompatibilität | Unterstützt alle gängigen Browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge) für mobile und Desktop-Plattformen |
| Mobile App | Keine dedizierte mobile App; Mobile Website mit voller Funktionalität verfügbar |
| Funktionen der mobilen Website | Zugriff auf Slots, Standard-Casinospiele, Live-Casinospiele, Ein- und Auszahlung, Registrierung, Anmeldung, Bonusangebote |
| Spezieller Mobil-Bonus | Kein spezifischer Bonus für Mobilnutzer, aber der Standard-Einzahlungsbonus und Aktionen sind über die mobile Website zugänglich |
| Zahlungsmethoden | PayPal wird nicht akzeptiert; PayPal-Debitkarte (Mastercard) kann verwendet werden. Einzahlung über Telefonkredit nicht verfügbar |
| Mobiles Spielen ohne Download | Direktes Spielen auf der mobilen Website ohne die Notwendigkeit eines App-Downloads |
Um Ihr Konto bei 21.com Casino zu verifizieren, müssen Sie eine Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) sowie einen Nachweis Ihres Wohnsitzes (z.B. eine aktuelle Stromrechnung) einreichen. Diese Dokumente können über die Kontoeinstellungen im Abschnitt „Dokumente hochladen“ eingereicht werden. Die Verifizierung hilft dabei, Ihr Konto zu schützen und sicherzustellen, dass Auszahlungen reibungslos durchgeführt werden können.
21.com strebt an, alle Auszahlungen innerhalb von 72 Stunden zu bearbeiten, wobei die tatsächliche Zeit bis zum Eingang des Geldes auf Ihrem Konto je nach gewählter Auszahlungsmethode variieren kann. E-Wallets sind in der Regel am schnellsten, während Banküberweisungen und Kreditkartenauszahlungen länger dauern können.
Neukunden im 21.com Casino können den Willkommensbonus beanspruchen, indem sie sich registrieren und ihre erste Einzahlung tätigen. Es ist wichtig, die Bonusbedingungen auf der Promotionsseite sorgfältig zu lesen, da bestimmte Wettanforderungen erfüllt werden müssen, bevor Gewinne aus dem Bonus abgehoben werden können. Es ist nicht erforderlich, einen speziellen Bonuscode einzugeben, um den Willkommensbonus zu erhalten.
21.com bietet eine breite Palette von Spielen, einschließlich Slots, Tischspiele wie Baccarat, Blackjack, Roulette und Poker sowie Live-Casino-Spiele. Die Spiele stammen von führenden Softwareanbietern der Branche, was bedeutet, dass Spieler Zugang zu einigen der besten und neuesten Spiele auf dem Markt haben. Darüber hinaus fügt 21.com Casino regelmäßig neue Spiele hinzu, um das Angebot frisch und aufregend zu halten.
Aktuell akzeptiert 21.com Casino PayPal nicht als direkte Zahlungsmethode. Spieler können jedoch eine PayPal-Debitkarte verwenden, die das Mastercard-Logo trägt, um Einzahlungen vorzunehmen und Auszahlungen zu erhalten. Diese Option ermöglicht es den Nutzern, die Bequemlichkeit von PayPal indirekt zu nutzen, während sie die vielfältigen Spiele und Angebote des Casinos genießen.